Privacyverklaring MotoLink.nl

Laatst bijgewerkt: 05-04-2026

MotoLink (hierna: “MotoLink”, “wij” of “ons”) respecteert de privacy van alle gebruikers. MotoLink is het platform dat gezamenlijk wordt geëxploiteerd door Son Bikes en La Mar Motoren. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) naleven.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Son Bikes en La Mar Motoren zijn gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke voor MotoLink en bereikbaar via info@motolink.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Klantgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, kenteken, voertuigdetails, foto’s, biedgeschiedenis en communicatie.
• Dealers en bemiddelaars: bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer, contactpersonen, login- en auditgegevens, factuurinformatie en betaalstatus.
• Technische gegevens: IP-adres, cookie-ID’s, apparaat- en browserinformatie, logbestanden en voorkeuren.

3. Doeleinden en rechtsgronden

• Bemiddeling tussen klant en dealer (uitvoering overeenkomst): het tonen van kavels, verwerken van biedingen, opstellen van koopovereenkomsten en het delen van contactgegevens met de winnende dealer.
• Accountbeheer en facturatie (uitvoering overeenkomst/wettelijke verplichting): beheren van dealeraccounts, versturen van facturen en voldoen aan fiscale bewaarplichten.
• Fraude- en veiligheidsmonitoring (gerechtvaardigd belang/wettelijke verplichting): logging, toegangscontrole en controle van RDW-gegevens zodra de integratie actief is.
• Marketing & updates (toestemming/gerechtvaardigd belang): verzenden van service e-mails en nieuwsbrieven. U kunt zich altijd afmelden.

4. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of wanneer de wet dit vereist:

• Met geverifieerde dealers voor de begeleiding van een specifieke kavel.
• Met hosting- en softwareleveranciers die onze systemen draaien (verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten).
• Met betaal-/boekhoudpartners en, indien wettelijk verplicht, toezichthouders of opsporingsinstanties.

5. Bewaartermijnen

• Kavelgegevens: klantgegevens worden na afronding geanonimiseerd volgens de in het portaal ingestelde bewaartermijn (standaard 365 dagen) zodat klachten en garanties kunnen worden afgehandeld.
• Documenten: koopovereenkomsten en facturen blijven opgeslagen zolang de beheerder de bewaartermijn op 0 dagen laat staan. Indien een kortere termijn is ingesteld, worden bestanden automatisch verwijderd na het verstrijken daarvan.
• Administratieve gegevens: minimaal zeven jaar om aan fiscale verplichtingen te voldoen.

6. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen zoals TLS-versleuteling, toegangsbeheer met tweefactorauthenticatie, logging en versleutelde opslag van wachtwoorden. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot gevoelige data.

7. Cookies

MotoLink gebruikt uitsluitend functionele cookies en beperkte analytische cookies om storingen te monitoren. Voor meer informatie zie de cookiemelding op de startpagina.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van uw persoonsgegevens, evenals het recht bezwaar te maken tegen verwerking of een eerder gegeven toestemming in te trekken. Stuur uw verzoek naar privacy@motolink.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem contact op met MotoLink via privacy@motolink.nl. Komen we er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Controleer daarom regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.